Comment entretenir ton bijou?

Range bien ton bijou à l'abri dans son écrin pour éviter qu'il ne prenne la poussière! Evite de le ranger dans la salle de bain et les pièces humides et n'oublie pas de l'enlever lorsque tu prend ta douche, lorsque tu te baigne en été ou lorsque tu fais du sport!

Les cabochons en bois : ils sont traités en profondeur avec des huiles végétales afin de résister à l'humidité légère, c'est à dire que tu peux les porter quand il pleut mais ne te baigne pas avec! Si tu remarques que le bois se ternis un peu avec le temps : dépoussière bien avec un chiffon doux ou un pinceau puis applique au pinceau un peu d'huile (olive, lin ou même cire d'abeille fondue) et laisse sécher!

Pour les bijoux en argent ou laiton, tu peux les nettoyer avec une petite lingette (chamoisine).

Pour les bijoux en macramé : les fils cirés peuvent prendre la poussière si le bijou n'est pas rangé dans son écrin. Il est recommandé de laver les bijoux en macramé à l'eau et au savon (avec une brosse à dent par exemple) et de les laisser sécher. Tu peux aussi leur donner un léger coup de flamme au briquet, cela brule les poussières et ravive la couleur initiale! C'est la technique que je privilégie puisque je sertis des cabochons en bois (et qu'ils n'aiment pas bien l'eau!).

Comment entretenir tes sculptures lumineuses en calebasse?

Si ta calebasse lumineuse a pris un peu la poussière, tu peux tout simplement passer un chiffon doux dessus (sans eau)!

Commande personnalisée

Pour le moment, je ne prends pas de commande personnalisée (ni pour les bijoux, ni pour les calebasses).

La possibilité de commander des cabochons en bois sculpté à l'unité est en cours de réflexion.

Je suis ouverte aux collaborations dès lors que nos univers et nos valeurs se rejoignent, n'hésites pas à m'écrire!

Paiement

Le paiement est possible en plusieurs fois avec Paypal, il sera proposé à la toute fin du processus d'achat! N'hésites pas à me contacter en cas de souci.

Comment se passent l'expédition et la livraison?

Lorsque tu passes commande, tu sera averti de toutes les étapes! L'envoi dépend du jour où tu réalise l'achat : les commandes sont envoyées le mardi et le vendredi. Tu seras averti une fois ta commande postée et ton numéro de suivi te sera communiqué!

La livraison via La Poste est possible en France métropolitaine (5,25€ et livraison gratuite à partir de 150€ d'achat) et en Europe + Suisse + Royaume-Uni (14,95€ et livraison gratuite à partir de 300€ d'achat). Une fois ton colis pris en charge par les services de La Poste, je te communiquerai le numéro de suivi.

La livraison par Mondial Relay est possible en France (4,20€), en Belgique et Luxembourg (4,60€) - Livraison gratuite à partir de 150€ d'achat! N'oublie pas de me communiquer l'adresse de ton relais préféré!

N'hésite pas à me contacter si tu habite dans les DOM-TOM ou dans un autre pays afin que l'on trouve une solution d'envoi! La livraison est possible en Mondial Relay pour : Pays-Bas, Espagne, Portugal, Italie et Pologne, contacte moi pour que je crée un profil de livraison correspondant!

Attention! Lors de la période des fêtes, les délais de livraison peuvent s'allonger en raison du nombre important d'envois de colis!

Retour et échange

Attention! Contacte moi avant tout retour!

Il est tout à fait possible de renvoyer un article dans un délai légal de 14 jours (à tes frais). L'article ne doit ni avoir été porté, modifié ou abimé. Veille à bien réemballer l'article dans son paquet d'origine avec tous les éléments s'y trouvant. Une fois l'article bien réceptionné, je procéderai au remboursement. Je ne fais pas d'échange (toutes mes créations étant des pièces uniques) mais une fois le remboursement effectué, tu peux bien évidement repasser commande avec les stocks disponibles sur la boutique!

Si tu ne trouve pas la réponse à la question que tu te poses, regarde dans les CGV ou écris moi!

Si tu rencontre un problème avec ta commande? N'hésites pas à me contacter que l'on trouve une solution ensemble!